白もくパン

FAQ

Q

発送を日付指定でお願いしたい

A
現在、ストアー内のオーダーは店舗販売日に合わせ、最短で発送をしております。 日付指定の発送はできませんが、オーダーのタイトルに発送日が記載されておりますのでご確認のうえご注文ください。
Q

夏季の配送を常温にしてほしい

A
たいへん申し訳ございません。当店ではお客様へ安全で美味しいパンやお菓子をお届けするため、クール冷蔵便を利用しております。詳しくはNEWS内でご案内しておりますので、ご一読くださいませ。 https://shiromokupan-nikko.stores.jp/news
Q

店舗はありますか？　イベント告知はありますか？

A
白もくパンの店舗はHP内に記載されております。 https://hananoiro.wixsite.com/shiromokupan/access 店舗販売日が決まっていますので、HPのスケジュールをご確認ください。 https://hananoiro.wixsite.com/shiromokupan/schedule
Q

販売期間を過ぎたら注文はできませんか？

A
システムの関係上、注文をお受けすることはできませんが、告知している発送時期を経過することをご了承いただけた場合のみ、白もくパンのLINEよりご相談を賜ります。
Q

LINEのトークは、１対１ですか？　見られたくないです。

A
白もくパンのLINEは、お友だち検索をすると出てきます。 ご登録後はマンツーマンでのトークができますが、簡単な質問なら白もくパンの愛されキャラ「シロモックン」がご対応いたします♡